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莱芜供电:现场解疑虑上门讲安全

时间:2017-08-19 来源:莱芜之窗

  “为什么我家的电表有个灯一直亮着,是不是我家的电表坏了?”8月8日上午,家住莱芜市凤城街道办事处吕花园社区的王教师向莱芜供电公司业务室值班职员询问:“为什么别人家都正常,只有我家是这样的。”

  听着王教师焦急的声音,莱芜供电公司营业室低压用电搜检班计量组的张建政连忙问道:“你家如今能正常用电吗?上边有没有浮现什么?”王先生着急地答道:“能正常利用,上边体现Error-04,灯也一向亮着,我思疑是不是电表坏了,会不会泄电?”细心的张建政概略了解了王教师反应的情况后说,“王先生请宁神,04错误体现表内电池没电了,不会有泄电危险的,稍后我们会尽快分派事情人员上门措置的。”

  接完电话后,张建政和老同伴公维虎立即赶往客户家中,由于气候炎热,达到客户家中时,张建政和公维虎的安好帽下早已闷出了一头汗,他们来不能擦汗,赶快检查用电现场,确以为表内电池没电,立即为客户改换了新电表。张建政如故细心排查了一遍表箱内的悉数电表,这已经成了他们的工作风尚。

  “大热的天,真是麻烦你们了”,站在一旁的王教师看着两名事情职员忙来忙去,连衣服都湿透了,一边道谢一边疑惑地问道,“电表的电池没电会不会导致电量禁绝,算错电费?”

  用袖子抹一把汗水,张建政赶忙注释说,“电表内置的电池只是供电脑远程抄表的通信模块使用,电池没电今后只是影响我们电脑远程抄表,不会影响电表的计量功效,电表照旧正常利用。”听完了工作职员耐心地解释,实情终于究竟大白,站在一旁的王师长竖起大拇指歌唱事情职员优质、快捷的办事。

  忙活了20多分钟后,站在一旁的王教师不禁感激万分,赶快招呼事情职员喝口水,解解渴。而张建政他们笑着婉拒了,并为王教师详细解说了夏季怎样节省用电、科学用电、合理用电,对他家中的用电举措进行排查,将印有安详用电常识的围裙、扇子、手提袋等生活用品赠给客户,在为客户供给轻易的同时,引导电力客户相识实用的用电安好知识,进步了防备和应对用电变乱的手腕。

  “近期高温、雷雨天气频发,面对城区8万余低压客户的电能表维护和电费催收使命,给我们低压搜检班带来了不小的压力。可是我们坚持以客户为导向,宁可多跑腿、多流汗,决不让客户在用电方面有半点贫困。”张建政施展。(王宪才)


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